辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是把計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)及行為科學(xué),應(yīng)用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)所難以處理的、數(shù)量龐大且結(jié)構(gòu)不明確的業(yè)務(wù)上。(相關(guān)文章導(dǎo)讀:樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng))從辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的業(yè)務(wù)性質(zhì)來看主要有以下三項(xiàng)任務(wù):
(1)電子數(shù)據(jù)處理 EDP(Electronic DataProcessing)
辦公過程中的大量繁瑣事務(wù),如發(fā)通知、打印文件等可以交給計(jì)算機(jī)設(shè)備來完成,以達(dá)到提高工作效率、節(jié)省人力的目的。
(2)管理信息系統(tǒng) MIS(Management InformationSystem)
管理信息系統(tǒng)主要對信息流進(jìn)行控制管理,一般是各種獨(dú)立的信息經(jīng)過信息交換和資源共享等方式相互聯(lián)系而得到準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效果。其基本功能有文檔資料管理、電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換等。
(3)決策支持系統(tǒng) DSS(DecisionSupport System)
先進(jìn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)定目標(biāo)提供輔助決策功能,從低級到高級(或從中層到上層)逐步建立領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)支持決策系統(tǒng),在整個(gè)決策過程中從提出問題開始,參與收集信息、擬定方案、分析研究、評價(jià)選定等一系列的活動(dòng)。
結(jié)束語,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式,是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個(gè)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,屬于信息化社會(huì)的產(chǎn)物。
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